Redigere un business plan.

1. Che cos'è un piano aziendale?

Il business plan è uno dei primi e più importanti passi da compiere quando si avvia una nuova attività. Si tratta di uno strumento che serve a mettere a confronto le idee, fissare gli obiettivi, pianificare il futuro dell’impresa e valutare la fattibilità e l’attuabilità dell’idea. Inoltre, il business plan è uno strumento essenziale per attrarre finanziamenti ed è un documento dinamico che richiede una revisione continua per facilitare il monitoraggio e la misurazione delle prestazioni aziendali e, di conseguenza, la sua gestione nel tempo. 

Se il piano è destinato a investitori o finanziatori, è fondamentale comprenderne gli obiettivi e tenerne conto nel piano stesso, in modo che soddisfi i loro specifici criteri di investimento o di concessione del credito.

Il piano aziendale dovrebbe essere di facile lettura, esaustivo, conciso e privo di contraddizioni.

Ad esempio, i dati riportati nel piano di spesa per le attrezzature devono corrispondere a quelli indicati nelle proiezioni finanziarie del piano stesso.

Molto spesso questi ultimi non coincidono, e di conseguenza il piano aziendale perde credibilità. 

È importante individuare il prima possibile ciò che un potenziale investitore deve sapere sull’azienda e sulle persone che la gestiscono. La logica alla base delle decisioni prese, la chiarezza e la credibilità sono elementi fondamentali in un business plan. 

Il piano deve essere realizzabile e deve convincere gli investitori del successo dell'impresa. 

Il piano dovrebbe inoltre dimostrare che l'azienda sarà in grado di sostenere gli imprenditori e di soddisfare le loro eventuali richieste di prestito. 

2. I vantaggi della redazione di un piano aziendale

La stesura di un piano aziendale aiuta a: 

•     Presentare nuove idee e approfondirle in modo strutturato.; 
•     Decidere se e/o quando l'attività sarà redditizia dal punto di vista commerciale;
•     Chiarire l'obiettivo aziendale e presentarlo a potenziali partner o investitori.;
•     Prevedere gli ostacoli e affrontarli in anticipo.;
•     Definizione della strategia di marketing; 
•     Definire obiettivi e piani efficaci, compresi quelli commerciali e finanziari, in modo da poter monitorare costantemente i risultati aziendali. 

3. Cosa dovrebbe contenere un piano aziendale: 

I seguenti titoli illustrano gli elementi essenziali che devono essere inclusi, in ordine logico, in qualsiasi piano aziendale, al fine di affrontare le questioni più importanti su cui un investitore, una banca o un istituto finanziario dovrebbe trovare risposta. 

a. Indice 
b. Sintesi esecutiva

Questo dovrebbe essere un breve riassunto del resto del piano e non dovrebbe superare le due pagine. È la prima parte che un investitore leggerà, quindi deve essere redatta in modo chiaro, coinvolgere il lettore e, idealmente, garantire che il piano sia superiore a qualsiasi altro piano aziendale che un investitore o un finanziatore possa ricevere.

4. Questioni chiavee 

• Cosa rende unica la tua idea imprenditoriale e le conferisce un vantaggio rispetto ad attività e prodotti simili? 
• Quale esperienza hanno gli imprenditori nel loro mercato di riferimento, grazie alla quale riusciranno a conquistare la fiducia di un finanziatore nella loro capacità di portare l'azienda al successo?
• Nel piano viene indicato o illustrato se l'attività sarà sostenibile e redditizia?
• Quando e in che modo verrà rimborsato il finanziatore o il creditore? Quali misure sono state adottate per garantire che l’investitore ottenga il miglior rendimento possibile sul capitale investito in caso di vendita dell’azienda in questione, oppure quando gli imprenditori dell’azienda riacquistano le proprie quote nel caso di un investimento azionario? 

La sintesi dovrebbe inoltre includere:

1.  Dettagli sui prodotti o servizi offerti; 
2.  Sintesi del mercato di riferimento e della concorrenza; 
3.  L'importo del finanziamento richiesto e la finalità; 
4.  L'importo totale investito dagli imprenditori

5. Gli scopi, gli obiettivi e la visione di un piano aziendale

Gli investitori vorranno conoscere le motivazioni e la visione degli imprenditori e, in particolare, come intendono sviluppare ulteriormente l'attività; è quindi importante riflettere sulle seguenti domande: 

• Quali sono i motivi che hanno spinto ad avviare questa attività?
•  Cosa intendono ottenere gli imprenditori con il lancio di questa attività? 
•  Andrà ad integrare o a sostituire il reddito principale dei suoi imprenditori? 
•  A che punto sarà l'azienda tra cinque anni? 

Definire la visione aiuterà a individuare obiettivi chiari e ambiziosi e determinerà le modalità con cui tali obiettivi saranno realizzati man mano che l'impresa si evolve. 

6. Descrizione e finalità dell'attività 

Il piano deve definire in modo specifico l'attività che l'azienda svolgerà. In che modo i prodotti o i servizi offerti si distingueranno da quelli dei concorrenti presenti sul mercato? La descrizione dell’attività dovrebbe fornire una chiara panoramica dello scopo dell’azienda ed essere facilmente comprensibile per i clienti, il personale o i potenziali investitori. 

7. Quadro giuridico 

Quale forma giuridica avrà l'impresa? L'imprenditore farà parte di una società di persone o di una società a responsabilità limitata? Queste decisioni influiranno sugli obblighi fiscali degli imprenditori e, di conseguenza, sul flusso di cassa. 

8. Processi gestionali

Il piano aziendale dovrà tenere conto delle seguenti funzioni gestionali fondamentali: 

•     Vendite e marketing; 
•     Finanza; 
•     Assunzioni e risorse umane;
•     Sviluppo del prodotto/fonte; 
•     Procedimenti legali; 
•     Amministrazione 

Il piano deve illustrare in che modo verrà monitorata e misurata la performance aziendale rispetto agli obiettivi e come verranno coordinati i ruoli del personale. 

9. Strategia di marketing 

•  Le strategie di marketing adottate per ciascuno dei segmenti di mercato di riferimento; 
•  Le azioni specifiche necessarie per raggiungere ciascun segmento; 
•  Il periodo di riferimento per ciascuna attività di marketing; 
•  Le persone o le organizzazioni che lo realizzeranno; 
• Budget di marketing; 
• In che modo verrà valutato e monitorato lo stato di avanzamento?

10. Obiettivi di vendita 

Le previsioni di vendita dovrebbero essere stabilite in base a: 

•  Vendite di vari tipi di prodotti o servizi, in termini di quantità e valore; 
•  Vendite per diverse fasce di consumatori o aree geografiche;
•  Vendite attraverso vari canali di distribuzione o pubblicitari. 

11. Previsioni finanziarie 

•  Costi di avvio dell'attività;
•  Budget personali per imprenditori; 
•  Finanziamenti aggiuntivi; 
•  Dettagli su come sono stati spesi i fondi; 
•  Analisi del punto di pareggio; 
•  Una previsione dettagliata del flusso di cassa che stima la disponibilità di denaro ogni mese.;
•  Previsione di profitti e perdite ;
•  Una previsione di bilancio che offre una panoramica della situazione patrimoniale dell'azienda in un determinato momento futuro. 

12. Requisiti operativi aziendali 

Come verrà rimesso in atto il piano? 

• La pianificazione operativa di base dovrebbe coprire i seguenti aspetti dell'attività e includere una valutazione dei relativi costi: i dettagli delle strutture e una pianta schematica.;
• Elenco delle attrezzature necessarie e relativo costo; Personale – dettagli sui ruoli da ricoprire, comprese le descrizioni delle mansioni; Fornitori – dettagli sui fornitori e sulle condizioni di pagamento che offriranno.; 
• Conformità: le norme in materia di salute e sicurezza sul lavoro e qualsiasi altra normativa specifica, unitamente alla dimostrazione di come tali requisiti saranno soddisfatti; 
• Licenze – dettagli relativi a eventuali licenze o autorizzazioni necessarie per svolgere l'attività prevista;
• Assicurazione – una dichiarazione che specifichi quali coperture assicurative sono richieste, compresi i dettagli delle relative polizze.

13. Esigenze formative 

Il piano aziendale dovrebbe includere i dettagli di tutti i corsi di formazione rilevanti già seguiti e necessari per il proseguimento dell’attività. Ciò consentirà di individuare le lacune nelle competenze e di raccogliere rapidamente informazioni sugli enti di formazione e sui finanziamenti necessari. Sarà inoltre utile per inserire i costi di formazione nel bilancio preventivo del flusso di cassa. 

14. Rischi aziendali 

•  Mancanza di esperienza gestionale – può essere superata ricorrendo all’aiuto di un consulente aziendale, un mentore, un commercialista o un avvocato.; 
•  La mancanza di una storia creditizia rende difficile ottenere un credito.;
•  Incertezze economiche – ad esempio, se il prestito contratto è soggetto a interessi, sarà necessario prevedere un aumento del tasso di interesse; 
•  Personale; 
•  Fornitori principali; ;
•  Concentrandosi su un piccolo gruppo di consumatori; 
•  I clienti con scarse capacità comunicative che causano problemi di liquidità; 
•  Difficoltà nella relazione di coppia; 
•  Questioni relative all'insicurezza; 
•  Mancato raggiungimento degli obiettivi di tiro; 
•  Mancanza di risorse nelle fasi cruciali dello sviluppo. 

15. Analisi Politico, economico, sociale, tecnologico e giuridico 

PEST è l'acronimo di “politico, economico, sociale e tecnologico”. Questa analisi fornisce un quadro di riferimento per valutare un'azienda sulla base dei fattori esterni che potrebbero influenzarne il futuro. Essendo consapevoli delle tendenze e dei cambiamenti nel contesto esterno in cui operano, gli imprenditori possono ottenere un vantaggio competitivo. 

16. Analisi Punti di forza, punti di debolezza, opportunità, minacce 

L'analisi SWOT è uno strumento di pianificazione utilizzato per comprendere i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce associate a un'impresa. Il metodo prevede la definizione dell’obiettivo dell’impresa o del progetto e l’identificazione dei fattori interni ed esterni che favoriscono o ostacolano il raggiungimento di tale obiettivo. L’analisi SWOT viene spesso utilizzata nell’ambito del processo di pianificazione strategica. 

17. Appendici 

Le appendici dovrebbero includere tutti i documenti a sostegno del piano, ad esempio: 

• Curriculum vitae degli imprenditori e dei dipendenti chiave; 
• Certificato per ciascuna qualifica;
• Possibili contratti di locazione; 
• Dati di ricerche di mercato; previsioni finanziarie; 
• Dettagli relativi a ciascun consulente professionale, fornitore principale o compagnia assicurativa coinvolta. 

Fonte: Comune di Tirana.