5 segni che indicano un buon commercialista

Un buon commercialista non si sceglie per caso, e le sue qualità emergono rapidamente, già dal primo mese di collaborazione. La maggior parte delle aziende cambia commercialista dopo aver perso tempo o denaro con un professionista che operava senza un piano né un’organizzazione.

I clienti che si rivolgono a noi dopo aver provato diversi studi contabili descrivono le stesse cinque abitudini che distinguono un buon commercialista da chi si limita a presentare le dichiarazioni entro i termini previsti. Questi cinque segnali fungono da lista di controllo, sia che stiate scegliendo il vostro primo commercialista, sia che stiate valutando di cambiare quello attuale.

Ha un piano e una direzione, non si limita al lavoro quotidiano.

Un buon commercialista lavora secondo un piano annuale scritto, con scadenze e priorità stabilite a gennaio, non in base a ciò che capita quella settimana. Uno studio che non abbia una propria direzione chiara avrà difficoltà ad aiutare la vostra azienda a definirne una.

Lo abbiamo constatato anche nel nostro lavoro. Il modello di abbonamento mensile, con tre pacchetti ben definiti, esiste proprio perché un piano di servizio scritto evita sorprese a fine anno, sia per noi che per il cliente.

Offre un servizio completo, non solo estratti conto.

Un buon commercialista si occupa di questioni fiscali, gestione delle buste paga e consulenza finanziaria nell’ambito di un unico contratto, anziché indirizzarti verso tre fornitori diversi per tre esigenze correlate. In questo modo, nessuna decisione finanziaria viene presa senza considerare anche le implicazioni fiscali, e viceversa.

Tu I nostri pacchetti, Start, Standard e Premium: la gamma di servizi si amplia in base alle dimensioni della tua azienda, senza dover cambiare fornitore né perdere la cronologia dei dati.

Ti chiedi come stia andando la collaborazione.

Un buon commercialista ti chiede regolarmente come ti trovi con il servizio, non solo quando c'è un problema da risolvere. Mantenere un cliente costa molto meno che trovarne uno nuovo, quindi uno studio serio monitora di propria iniziativa la tua soddisfazione, senza aspettare che tu presenti un reclamo.

Lo facciamo noi stessi inviando periodicamente un questionario a ogni cliente. Se la vostra azienda non ha mai posto questa domanda, vale la pena porsela.

Ha una rosa stabile, senza frequenti cambi di formazione.

Un buon commercialista ti affida allo stesso team anno dopo anno, invece di passare la tua pratica da un collaboratore junior all’altro. Una rotazione frequente comporta la perdita della continuità e il ripetersi di errori, poiché nessuno conosce più la tua situazione.

La semplice domanda che lo rivela è: da quanto tempo opera il team che si occuperà della mia contabilità? Una risposta certa e senza esitazioni è di per sé un segnale.

Lavora in modo organizzato, senza affrettarsi per rispettare le scadenze.

Un buon commercialista prepara i documenti con settimane di anticipo rispetto alla scadenza, non l’ultima notte. È un lavoro organizzato durante tutto l’anno, mese per mese, a evitare multe e ritardi, non la corsa dell’ultimo minuto prima della data di presentazione.

Ecco perché il modello di abbonamento mensile funziona meglio del lavoro a cottimo. Garantisce un ritmo di lavoro costante, invece di lasciare che tutto si accumuli prima di ogni scadenza.

Domande frequenti

Come faccio a sapere se il mio attuale commercialista sta svolgendo bene il proprio lavoro?

Confrontalo con i cinque segnali sopra indicati. Se ti rispondono entro un giorno o due e ti comunicano le scadenze in anticipo, anziché a posteriori, è un buon segno.

È sufficiente che una persona si limiti a presentare le proprie dichiarazioni entro i termini previsti?

No. La puntualità nella consegna è il minimo indispensabile che ci si può aspettare, non un indicatore di successo. Un buon commercialista spiega il significato dei dati, non si limita a consegnarli alle autorità fiscali.

Con quale frequenza dovrei mettermi in contatto con il mio commercialista nel corso dell'anno?

Almeno una volta al mese, anche quando non ci sono problemi particolari. È proprio il contatto regolare che permette di individuare un errore o un’opportunità prima che diventi costoso.

È un brutto segno se il mio commercialista non mi ha mai contattato di sua iniziativa?

Sì, quando passano mesi senza che lui si faccia sentire. Un’azienda che si aspetta sempre che sia tu a chiamare per primo, di solito non ha né il tempo né i mezzi per tenerti costantemente sotto controllo.

Quali domande dovrei porre a un nuovo commercialista prima di sceglierlo?

Chiedi da quanto tempo il suo studio è in attività, quali servizi offre oltre alla compilazione delle dichiarazioni dei redditi e in che modo ti avvisa delle scadenze. Risposte chiare e senza esitazioni sono i cinque segnali rivelatori di un buon commercialista.

Posso cambiare commercialista nel corso dell'esercizio finanziario?

Sì. Il passaggio avviene senza interruzioni quando il nuovo contabile subentra con i dati e i rendiconti aggiornati, indipendentemente dal mese in cui avviene il cambio.

Trovare il commercialista giusto non è una decisione da prendere in fretta, ma i cinque segnali sopra indicati rendono la scelta più semplice. Noi stessi li mettiamo in pratica ogni giorno con i nostri clienti.