Il Call Center ha raddoppiato le sue iniziative di sensibilizzazione tramite il numero verde. 0800 00 02, mentre nel periodo gennaio-settembre 2019 sono stati assistiti 93.876 contribuenti, contro i 60.145 casi registrati nello stesso periodo del 2018.
Gli esperti del Call Center hanno fornito assistenza a oltre 8.000 contribuenti, mentre circa 86.000 altri sono stati informati sulle scadenze e sulle procedure fiscali, con l'obiettivo di evitare sanzioni e garantire una corretta autodenuncia.
Solo attraverso il servizio Chat in tempo reale che si può trovare sul sito web ufficiale www.tatime.gov.al Sono state evase 3.907 richieste dei contribuenti.
La Direzione Generale delle Imposte invita i contribuenti a utilizzare i servizi offerti dal Call Center per ottenere tutte le informazioni necessarie in tempo reale.
I nostri operatori saranno a vostra disposizione per fornirvi assistenza in tempo reale dal lunedì al giovedì, dalle 08:30 alle 18:00, e il venerdì, dalle 08:30 alle 16:00.