Accedi al portale SelfCare
L'indirizzo ufficiale del portale è efiskalizimi-app.tatime.gov.al/self-care. È possibile accedervi tramite il proprio account aziendale su e-Albania oppure utilizzando il certificato personale installato sul proprio computer.
Apri il portale SelfCare- SelfCare è la piattaforma centrale di fatturazione della Direzione Generale delle Imposte, attraverso la quale le imprese emettono fatture elettroniche e registrano i dati di fiscalizzazione.
- L'accesso avviene tramite e-Albania utilizzando il NIPT e la password aziendale, oppure con il certificato personale installato sul computer.
- Prima di emettere la prima fattura, è necessario disporre di una connessione a Internet nel luogo di emissione e del certificato elettronico AKSHI, richiesto per l'utilizzo del servizio su e-Albania.
- La fattura viene creata dal menu Fattura > Crea fattura e viene registrata ai fini fiscali tramite il pulsante Registra.
- L'operatore che emette le fatture è registrato nella sezione Fiscalizzazione > Operatori, con l'indicazione della data di scadenza della validità.
SelfCare è il portale fiscale attraverso il quale le imprese emettono fatture elettroniche e registrano le proprie sedi operative e gli operatori di fiscalizzazione. È noto anche come Self-Care o Piattaforma Centrale di Fatturazione ed è accessibile all'indirizzo efiskalizimi-app.tatime.gov.al/self-care.
Le fatture elettroniche destinate alle istituzioni pubbliche vengono scambiate tramite questa piattaforma dal 1° gennaio 2021, mentre quelle tra imprese vengono scambiate dal 1° luglio 2021, in conformità con la Legge n. 87/2019 sulla fattura e sul sistema di monitoraggio del fatturato. Di seguito troverai le istruzioni su come effettuare l’accesso, cosa ti serve la prima volta e come emettere una fattura passo dopo passo.
Leggi anche: Fattura elettronica, NIVF, NSLF e certificato di fiscalizzazione
Come accedere al portale SelfCare
Il portale offre due modalità di accesso al sistema aziendale. Un terzo metodo, che prevede l'uso di nome utente e password, viene utilizzato solo negli ambienti di test.
Accedi tramite e-Albania
- Apri il portale SelfCare all'indirizzo efiskalizimi-app.tatime.gov.al/self-care.
- Scegli Identificazione tramite E-Albania.
- Sul portale e-Albania, inserisci il NIPT e la password aziendale.
- Una volta completata la verifica, e-Albania ti reindirizza a SelfCare, al tuo account aziendale.
Se l'azienda non dispone ancora di un account e-Albania, è necessario crearne uno. Successivamente si segue la stessa procedura.
Accedi con il certificato personale
Il certificato viene installato in precedenza sul computer. In Windows, l'importazione avviene aprendo il file del certificato e seguendo la procedura con le opzioni predefinite. Quando si apre la pagina di accesso, il browser richiede di selezionare il certificato e si conferma con OK.
È possibile scaricare qui le linee guida ufficiali della Direzione Generale delle Imposte relative all'ammissione., Guida all'accesso a SelfCare e Guida all'accesso alla versione di prova.
Cosa ti serve prima del primo accesso
| Di cosa hai bisogno? | Dove lo prendi? |
|---|---|
| Account aziendale su e-Albania | Sul portale e-Albania, con l'azienda NIPT. |
| Certificato di fiscalizzazione elettronico | Da AKSHI, come servizio su e-Albania |
| Connessione a Internet presso la sede di fatturazione | Al tuo fornitore di servizi Internet |
| Operatore registrato | In SelfCare, vai su Fiscalità > Operatori |
Il certificato è fondamentale per l'intero processo. Senza di esso, la fattura non può essere fiscalizzata, quindi segna il suo rinnovo sul calendario due settimane prima della scadenza.
Cosa viene registrato la prima volta?
Prima di emettere la prima fattura, la Direzione Generale delle Imposte richiede che i dati di fiscalizzazione relativi a ciascuna sede in cui si svolgono le attività siano inseriti sul portale.
- Fornitore di servizi Internet per ogni sede.
- Proprietà e superficie dei locali.
- Norma relativa alla numerazione progressiva delle fatture.
- Attività commerciali secondo i codici NACE Rev. 2.
- Orari di apertura e coordinate cartografiche per ciascuna sede.
- Contatti e operatori incaricati di emettere la fattura.
- Caricamento del certificato elettronico, che consente l'emissione delle fatture.
Una volta completate queste operazioni, il portale è pronto per la prima fattura.
Come emettere una fattura elettronica in SelfCare
- Dal pannello principale, apri Fattura > Crea fattura.
- Selezionare l'operatore che emette la fattura.
- Inserisci i dati dell'acquirente. Quando la fattura viene emessa dall'acquirente stesso, seleziona Autofatturazione.
- Aggiungi almeno un articolo indicando il nome, l'unità di misura, la quantità e il prezzo.
- Seleziona il metodo di pagamento.
- Clicca Registrati. La fattura viene fiscalizzata e le viene assegnato il numero progressivo automatico dell'anno.
I dati dell'acquirente vengono sempre registrati quando quest'ultimo è un'azienda e, in ogni caso, quando l'importo della fattura supera i 500.000 lekë.
Come registrare l'operatore di fiscalizzazione
L'operatore è la persona che emette le fatture per conto dell'azienda. Viene registrato una sola volta e rimane attivo fino alla data specificata.
- Apri Fiscalizzazione > Operatori e clicca su Aggiungi.
- Inserisci il numero di identificazione della persona o il NIPT dell'azienda ed effettua la ricerca.
- Conferma l'identità della persona che compare nei risultati della ricerca.
- Fissa la data Valido fino al e clicca su Conferma.
Quando non è possibile effettuare l'accesso o non funziona la fattura
- Verificare che il certificato elettronico sia stato caricato e sia valido. Se il certificato è scaduto, la fattura non verrà fiscalizzata.
- Verificare che l'operatore sia registrato e che la data di validità non sia scaduta.
- Quando si effettua l'accesso con un certificato personale e il browser non ne richiede l'inserimento, solitamente significa che il certificato non è stato installato su quel computer.
- Per eventuali problemi relativi al certificato stesso, il manuale del portale rimanda ad AKSHI o all’amministrazione fiscale.
Se è necessario correggere una fattura dopo che è stata fiscalizzata, la procedura di correzione è descritta in La nostra pagina dedicata alle fatture elettroniche.
Video: procedura per l'emissione di una fattura in SelfCare
Il video mostra sullo schermo le stesse fasi, dall'accesso alla fattura registrata.
Ogni volta che si verifica un cambiamento fiscale o finanziario che riguarda la tua attività, ti avvisiamo immediatamente via e-mail fornendoti una spiegazione chiara.
Invia notifiche gratuitamenteDomande frequenti
Dove devo effettuare l'accesso a SelfCare?
All'indirizzo efiskalizimi-app.tatime.gov.al/self-care. È possibile accedervi tramite il proprio account aziendale su e-Albania oppure con il proprio certificato personale.
Devo avere un account e-Albania per utilizzare SelfCare?
Sì, per effettuare l'accesso tramite e-Albania. Un'azienda che non dispone di un account deve prima crearne uno e poi selezionare "Identificazione tramite e-Albania".
Dove è possibile ottenere il certificato di fiscalizzazione elettronico?
Il certificato viene rilasciato da AKSHI ed è necessario per l'utilizzo del portale e-Albania. Va quindi caricato su SelfCare prima dell'emissione della prima fattura.
Come si emette una fattura elettronica in SelfCare?
Fatture aperte > Crea fattura, seleziona l'operatore, inserisci il destinatario e gli articoli, quindi il metodo di pagamento, e clicca su Registra.
Cosa succede quando il certificato scade?
La fatturazione è sospesa perché, in assenza di un certificato, la fattura non può essere registrata ai fini fiscali. Inserisci il rinnovo nel calendario due settimane prima della data di scadenza.
Base giuridica
La fatturazione elettronica e la Piattaforma centrale di fatturazione sono disciplinate da Legge n. 87/2019 “Sulla fattura e sul sistema di monitoraggio del fatturato”. Le istruzioni per effettuare l'accesso e uscire dal sistema sono tratte dal manuale ufficiale del portale e da Avviso della Direzione Generale delle Imposte relativo alla procedura di emissione delle fatture elettroniche. È possibile consultare le altre norme in materia di fiscalizzazione all'indirizzo La nostra guida alla fiscalizzazione e alla fatturazione.
