Si të paguheni në kohë pa e prishur me klientët?

Control of money

Home Page | Finance & Accounting | Money always under control | Si të paguheni në kohë pa e prishur me klientët?

Pagesa në kohë nuk fitohet me presion, por me sistem. Katër hapa mjaftojnë. Afati i shkruar qartë në kontratë dhe në faturë, fatura e dërguar ditën që mbaron puna, një kujtesë e sjellshme para afatit dhe një ndjekje e rregullt çdo javë pas tij. Klientët e mirë nuk ofendohen nga rregulli, përkundrazi e respektojnë biznesin që e ka.

Arkëtimi i pagesës nga klienti brenda afatit

Afati vendoset një herë, në fillim

Momenti më i lehtë për të folur për pagesën është para se të fillojë puna. Aty askush nuk ka borxh dhe biseda është e qetë. Shkruajeni afatin në ofertë dhe në kontratë me fjalë të thjeshta, pagesa brenda 15 ditëve nga fatura, ose 50% parapagim dhe pjesa në dorëzim. E njëjta shifër shkruhet pastaj mbi çdo faturë. Klienti që e ka parë afatin tri herë nuk habitet kur i kujtohet. Për punët e mëdha, ndajeni pagesën në këste sipas fazave. Kështu asnjë faturë e vetme nuk bëhet aq e madhe sa të trembë klientin ose t’ju rrezikojë ju.

Fatura del ditën që mbaron puna

Çdo ditë vonesë në lëshimin e faturës është ditë e dhuruar vonesë në pagesë. Puna që dorëzohet të premten faturohet të premten, jo në fund të muajit. Klienti e ka të freskët vlerën që mori dhe fatura ka kuptim të plotë. Pastaj vjen kujtesa e sjellshme, dy ose tre ditë para afatit. Një mesazh i shkurtër mjafton. Ju kujtojmë me kënaqësi që fatura nr. 45 mbyllet të enjten, faleminderit për bashkëpunimin. Kjo fjali e vogël zgjidh më shumë se gjysmën e vonesave, sepse shumica e klientëve nuk paguajnë vonë me qëllim, thjesht harrojnë.

A calculated example

Një studio projektimi në Tiranë faturon mesatarisht 900,000 LEK në muaj, pra rreth 30,000 LEK në ditë kalendarike. Klientët i paguajnë faturat mesatarisht për 75 ditë. Kjo do të thotë se në çdo çast studioja ka rreth 2,250,000 LEK të ngrira nëpër fatura të papaguara. Pronarja fut sistemin me katër hapat, afat 30 ditë në çdo kontratë, faturë ditën e dorëzimit, kujtesë tri ditë para afatit dhe një orë çdo të hënë për ndjekjen e listës. Brenda gjashtë muajsh koha mesatare e arkëtimit bie nga 75 në 45 ditë. Paraja e ngrirë zbret në 1,350,000 LEK. Diferenca, 900,000 LEK, i kthehet llogarisë së studios njëherë e mirë, pa asnjë shitje shtesë dhe pa asnjë klient të humbur. Me ato para ajo paguan dy muaj qira dhe pajisjet e reja që i shtynte prej një viti.

Formati i ndjekjes së arkëtimeve

Te Qendra e Burimeve gjeni formatin e ndjekjes së arkëtimeve, një tabelë e thjeshtë me faturat e hapura, afatet, ditët e vonesës dhe hapin e radhës për secilën. E hapni një herë në javë, në të njëjtën ditë e orë, dhe e mbyllni për 20 minuta. Rregullsia është ajo që punon, jo toni i ashpër.

For the specialist

Treguesi bazë është DSO, ditët mesatare të arkëtimit, llogaritur si llogaritë e arkëtueshme pjesëtuar me shitjet e periudhës, shumëzuar me ditët e periudhës. Krahas mesatares, raporti i vjetërsisë me shporta 30, 60 dhe 90 ditë tregon ku po formohet rreziku, sepse probabiliteti i arkëtimit bie ndjeshëm pas ditës 90. Në raportimin mujor për klientin vlen të lidhet DSO me ciklin e konvertimit të parasë, që trajtohet te faqja e ciklit të parasë, sepse çdo ditë e shkurtuar arkëtimi çliron para të barabarta me shitjet mesatare ditore. Praktikë e mirë është edhe rregulli i ndalesës së butë, asnjë porosi e re e madhe për klientin që ka fatura mbi një prag të caktuar vonese, i komunikuar qysh në kontratë si kusht standard, jo si masë ndëshkimore.

Frequently asked questions

Më vjen turp t’i kërkoj para klientit. Si t’ia bëj?

Mos e kërkoni si nder, kujtojeni si rutinë. Fjalia më e lehtë është kjo. Po mbyllim llogaritë e muajit dhe na rezulton e hapur fatura nr. 45, kur ta keni të mundur pagesën. Sistemi flet në vend të emocionit.

Po kur klienti thotë vazhdimisht javën tjetër?

Kalojeni në plan të shkruar me data dhe këste të vogla. Nëse edhe plani nuk respektohet, ndaloni punët e reja me qetësi derisa të mbyllen detyrimet. Klienti që nuk paguan kurrë nuk është klient, është kosto.

Nëse doni një sy të jashtëm mbi faturat tuaja të hapura dhe një sistem ndjekjeje që punon vetë, na gjeni te Contact page or see the packages at offer.

Close links

 

AlProfit Consult ndjek faturat e palikuiduara, mban listën e arkëtimeve sipas afatit dhe ju kujton kur një klient e kalon afatin, si pjesë e abonimit mujor.

VIEW PRICES

GDPR

AccountingFor your business.

We take care of accounting and taxes, so you can save time, money, and focus on growing your business.

Request a Quote