Non servono trenta indicatori per capire come sta andando la tua attività. Ne bastano tre: margine lordo, efficienza salariale e utile netto. Se li monitori ogni mese, saprai a che punto sei prima ancora che te lo dicano gli altri.
Greg Crabtree, nel suo libro *Simple Numbers*, ha sostenuto un’idea liberatoria per i titolari di piccole imprese. La maggior parte dei rendiconti finanziari è solo rumore di fondo, e lo stato di salute di una piccola impresa dipende da una manciata di cifre collegate tra loro come anelli di una catena.
Il primo dato è il margine lordo. Si tratta del fatturato al netto dei costi diretti, espresso in percentuale del fatturato. Questo dato indica il livello di redditività di ciascuna delle vostre vendite.
Il secondo indicatore è l'efficienza salariale. Si tratta dell'utile lordo diviso per il costo totale del personale. Questo indicatore mostra quanti lek di utile lordo vengono generati per ogni lek speso per il personale.
Il terzo dato è l'utile netto espresso in percentuale del fatturato. In sostanza: quanto ti rimane per ogni 100 lek venduti.
Per il settore dei servizi in Albania – studi, agenzie, bar e ristoranti, cliniche – il nesso è ancora più stretto. I salari rappresentano il costo maggiore e quello più difficile da modificare. Quando si bilancia la spesa salariale con l’utile lordo, l’utile netto viene da sé. Quando ciò non avviene, nessun aumento delle vendite può compensarlo a lungo. Pertanto, la seconda cifra è il fulcro del trio.
Affittare un piccolo studio di design a Tirana per un mese.
Ricavi da clienti: 1.000.000 LEK.
Costi diretti, subappaltatori e stampa per i progetti: 100.000 LEK.
Utile lordo: 900.000 LEK. Margine lordo: 90%.
Il costo salariale complessivo, compresi i contributi e la remunerazione effettiva del titolare per il lavoro svolto personalmente, ammonta a 500.000 LEK.
Efficienza salariale. 900.000 diviso 500.000 è pari a 1,8. Ogni lek di salario genera 1,8 lek di profitto lordo.
Altre spese fisse: affitto, programmi, contabilità, 150.000 LEK.
Utile ante imposte: 900.000 meno 500.000 meno 150.000 è pari a 250.000 LEK. L'utile netto ante imposte è pari a 251 TP3T di reddito.
Crabtree suggerisce un indice di efficienza salariale di circa 2,0 come punto di riferimento per un'azienda di servizi in buona salute. Il valore di 1,8 del nostro studio non è a rischio, ma, come mostra il grafico, esistono due chiari percorsi di miglioramento: aumentare il fatturato con lo stesso team oppure rivedere la ripartizione del lavoro prima di assumere un'altra persona.
Una condizione equa su cui Crabtree insiste con forza. Mettiti sul libro paga a un compenso in linea con il mercato. Se il proprietario lavora gratis, tutte e tre le cifre appaiono migliori di quanto non siano in realtà.
Nel Centro risorse troverai un semplice foglio di lavoro in cui inserire quattro dati tratti dal rapporto mensile: il sistema effettuerà automaticamente tutti e tre i calcoli, fornendo anche i confronti su base mensile. Lo troverai all’indirizzo Centro risorse.
Il valore del metodo Crabtree risiede nell’ordine causale, non nei rapporti in sé. Il margine lordo misura il modello di determinazione dei prezzi, l’efficienza salariale misura la produttività della struttura e l’utile netto è il risultato di entrambi. Quando un cliente si lamenta dei profitti, la diagnosi parte sempre da due livelli superiori.
Due adeguamenti tecnici rendono l’indicatore affidabile nel contesto albanese. In primo luogo, il costo del lavoro viene considerato nella sua interezza – retribuzione lorda più contributi a carico del datore di lavoro – e include la retribuzione di mercato del titolare-gestore anche quando questa viene prelevata esclusivamente sotto forma di dividendi. In secondo luogo, per le imprese che si avvalgono regolarmente di subappaltatori, i pagamenti a questi ultimi vengono considerati come costi diretti anziché come salari; in caso contrario, il confronto dell’efficienza tra i vari mesi risulterebbe errato. Grazie a questi due adeguamenti, la serie mensile sull’efficienza salariale diventa il primo indicatore a variare prima che gli utili subiscano un calo, solitamente con uno o due mesi di anticipo. Ciò la rende uno strumento di allerta, non solo di rendicontazione.
Sono importanti, ma con un’enfasi diversa. Nel trading a margine, il margine lordo diventa l’indicatore principale e più sensibile, mentre l’efficienza salariale rimane lo strumento di controllo per garantire che il personale cresca solo in linea con l’utile lordo.
Una volta al mese, quando viene chiuso il rapporto mensile. Più spesso si crea un po’ di trambusto, meno spesso si finisce per raccontare una storia in ritardo. Mezz’ora al mese è sufficiente.
Se desiderate che i vostri tre indicatori vengano calcolati e commentati ogni mese, questo rientra nel nostro lavoro di economisti esterni. Consultate i pacchetti disponibili all’indirizzo offerta.
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