Le grandi aziende raramente raggiungono l'eccellenza grazie a un colpo di fortuna. Crescono grazie a piccoli e continui passi nella stessa direzione. Jim Collins definisce questo fenomeno «la ruota dello slancio». All’inizio la ruota gira con difficoltà. Poi ogni spinta si aggiunge a quella precedente, e un giorno la ruota inizia a girare da sola. Per la tua azienda questo significa qualcosa di molto concreto: piccoli profitti, reinvestiti con saggezza, ogni anno, nella stessa direzione.
La ruota di una piccola impresa ha solitamente quattro raggi che si alimentano a vicenda. Il profitto viene reinvestito in qualcosa che i clienti possono percepire: qualità, rapidità o servizio. I clienti soddisfatti tornano e ne portano altri, perché il passaparola è la forma di pubblicità più economica e affidabile. Più clienti significano più profitto. Il nuovo profitto viene reinvestito nuovamente e la ruota riceve un’altra spinta.
C’è poi un nesso spesso trascurato da molti imprenditori: i sistemi che consentono di risparmiare tempo. Quando si reinveste in una procedura scritta, in un programma o nella formazione di un dipendente, ci si guadagna tempo. E il tempo così liberato dalla routine è il motore che dà slancio al progetto.
L’opposto di una ruota è il salto da un’idea all’altra. Un anno è una nuova iniziativa locale, l’anno successivo un prodotto diverso, poi una partnership affrettata. Ogni cambio di direzione blocca la ruota e tutto ricomincia da zero. Lo slancio si crea solo quando gli sforzi vanno nella stessa direzione, con pazienza.
Una pasticceria di Tirana chiude il suo primo anno con un utile di 1.200.000 LEK. Il proprietario preleva metà dei profitti e reinveste 600.000 LEK in un secondo forno e nella formazione dell’assistente. La capacità produttiva aumenta e non si rifiutano più le ordinazioni per i compleanni. Il secondo anno si chiude con un utile di 1.800.000 LEK. Vengono reinvestiti 900.000 LEK, questa volta in un semplice sistema di ordinazioni telefoniche e in una nuova vetrina. I clienti possono ordinare più facilmente e consigliare la pasticceria ad altri. Il terzo anno si chiude con un utile di 2.600.000 LEK. In tre anni l’utile è più che raddoppiato senza ricorrere a crediti e senza misure drastiche. Solo la metà dell’utile ogni anno, sempre nella stessa direzione. Questo è il volano dell’impasto e dello zucchero.
Nel Centro risorse troverai il foglio di lavoro “Ruota dello slancio”. Lì potrai disegnare gli anelli della tua attività con parole tue e annotare i reinvestimenti dell’anno: dove vengono destinati e quali risultati ci si aspetta di ottenere. Un unico foglio, da rivedere una volta all’anno. Lo troverai alla voce Centro risorse.
Il volano diventa misurabile quando ogni anello viene dotato di un indicatore. Il reinvestimento viene misurato come percentuale dell'utile netto che rimane nell'azienda. L’effetto clienti viene misurato in base alla percentuale di fatturato generata dai clienti abituali e dalle raccomandazioni. L’effetto sistemi viene misurato in base alle ore di lavoro che il titolare riesce a risparmiare ogni settimana. Il dato che riassume tutto è il rendimento del capitale reinvestito: l’utile aggiuntivo dell’anno diviso per l’importo reinvestito l’anno precedente. Nell’esempio della pasticceria, il secondo anno ha fruttato un profitto aggiuntivo di 600.000 LEK a fronte di 600.000 LEK reinvestiti, con un rendimento del 100%. Poche grandi imprese riescono a raggiungere un tasso del genere, e questo è proprio l’argomento tecnico alla base della ruota. Finché il rendimento del capitale reinvestito all’interno dell’azienda supera quello delle alternative esterne, il reinvestimento rappresenta il miglior impiego dell’utile. Quando questo tasso cala in modo costante, è segno che l’azienda sta raggiungendo la saturazione e l’attenzione si sposta verso i dividendi o le riserve.
Non esiste una percentuale magica. Una buona prassi prevede di destinare a tale scopo una quota compresa tra circa un terzo e la metà dell’utile netto, sempre dopo aver costituito la riserva aziendale. Più importante della percentuale è la linea di condotta – che deve rimanere la stessa ogni anno – e la valutazione del rendimento generato dai reinvestimenti effettuati in passato.
Succede, e non è una tragedia. Pertanto, si procede a reinvestire con importi accessibili, definendo per iscritto le aspettative fin dall’inizio. Se dopo un anno non si registra alcun rendimento, si analizza la causa prima di lanciare la fase successiva. Il mercato richiede pazienza, non testardaggine.
Se vuoi costruire le fondamenta della tua attività sulla base di dati concreti, un economista esterno ti aiuterà a avere una visione d’insieme completa. Scopri i nostri pacchetti su offerta.
Ci occupiamo della contabilità e delle questioni fiscali, così potrai risparmiare tempo e denaro e concentrarti sulla crescita della tua attività.
Richiedi Preventivo
